Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de la siguiente política.

1. Responsable del tratamiento

Helena Luengo · Carrer d'Aragó 156, 08011 Barcelona · WhatsApp +34 654 237 200.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite voluntariamente (por ejemplo, a través de WhatsApp o formularios de contacto) se utilizarán únicamente para gestionar su solicitud, responder consultas y coordinar citas privadas. No se realizan tratamientos automatizados ni elaboración de perfiles.

3. Legitimación

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado al ponerse en contacto y la ejecución de la relación pre-contractual solicitada por el propio usuario.

4. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles. Posteriormente serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios

No se cedan datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan servicios de hosting y mensajería (WhatsApp, Google) que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al WhatsApp +34 654 237 200, indicando "RGPD" en el mensaje. Asimismo puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.